1. Información sobre la recopilación de datos personales
1.1 Datos personales. Recopilamos datos personales (nombre, dirección, correo electrónico, etc.) cuando usted utiliza nuestro sitio web, registra una cuenta o realiza una compra. Estos datos se procesan de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el GDPR.
1.2 Responsable del tratamiento. PetTech Global es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Puede contactarnos en support@pettechglobal.com.
2. Datos que recopilamos automáticamente
Cuando usted visita nuestro sitio, recopilamos automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso. Estos datos se utilizan para la operación del sitio, la seguridad y el análisis.
3. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos sus datos para procesar pedidos, comunicarnos con usted, mejorar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. No vendemos sus datos personales a terceros.
- Procesamiento y entrega de pedidos
- Atención al cliente y comunicación
- Mejora de servicios y análisis
- Cumplimiento legal y normativo
4. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio. Las cookies de análisis y marketing se utilizan únicamente con su consentimiento. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
5. Compartición de datos
Compartimos datos con proveedores de servicios de confianza (procesadores de pagos, empresas de envío, proveedores de análisis) únicamente cuando sea necesario para cumplir con los pedidos y operar nuestro negocio. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger sus datos.
6. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Los datos relacionados con pedidos pueden conservarse hasta por 10 años para cumplir con obligaciones fiscales y legales.
7. Sus derechos
De acuerdo con el GDPR y las leyes aplicables, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Eliminar sus datos (“derecho al olvido”)
- Portar sus datos a otro servicio
- Restringir u oponerse al tratamiento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@pettechglobal.com.
8. Contacto
PetTech Global
Building 117, Liantang No.1 Industrial Zone, Luohu District, Shenzhen City, Guangdong Province, China
support@pettechglobal.com