Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos produits, nos services et notre processus de commande.
24h Délai de réponse | 50-100 pcs MOQ | Pris en charge OEM/ODM | 5-7 jours Délai d'échantillon
Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
La quantité minimale de commande (MOQ) est la plus petite quantité qu'un client peut commander par produit. Notre MOQ varie selon le produit. Pour les articles standards, la MOQ est généralement de 50-100 unités. Contactez notre équipe commerciale pour les détails de MOQ spécifiques à chaque produit.
Proposez-vous des services OEM et ODM ?
Oui. L'OEM est une marque blanche sur nos designs existants, sans outillage requis ; l'ODM est un nouvel outillage et un design personnalisé développé exclusivement pour votre marque. Nous proposons ces deux services. Partagez vos exigences et notre équipe d'ingénierie vous proposera une solution adaptée.
Quelles sont vos options d'expédition ?
Nous proposons le fret maritime, le fret aérien et le courrier express (DHL, FedEx, UPS). Les coûts d'expédition et les délais de transit dépendent de la taille de la commande et de la destination.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par T/T (virement bancaire), PayPal et carte de crédit. Pour les premières commandes, un acompte de 30% est généralement requis.
Combien de temps prend la production ?
Les commandes standards sont généralement produites en 15-30 jours. Les projets OEM en marque blanche prennent généralement 15-25 jours ouvrés ; les projets ODM avec nouvel outillage prennent 30-45 jours ouvrés.
Fournissez-vous des échantillons produits ?
Oui. Des échantillons sont disponibles pour la plupart des produits. Les coûts d'échantillon et d'expédition sont à la charge de l'acheteur, avec déduction des coûts sur votre première commande en gros.
Quelles mesures de contrôle qualité avez-vous ?
Tous les produits subissent un QC multi-étapes : inspection des matières entrantes, inspection en cours de production, inspection finale aléatoire avant expédition et inspection pré-expédition.
Encore des questions ?
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Notre équipe est là pour répondre à toute question sur nos produits ou services. Écrivez-nous ou utilisez le Formulaire de contact.